DB51/T 2537-2018《人民調解工作規(guī)范》基本信息

標準號：

DB51/T 2537-2018

中文名稱：

《人民調解工作規(guī)范》

發(fā)布日期：

2018-10-25

實施日期：

2019-01-01

發(fā)布部門：

四川省質量技術監(jiān)督局

中國標準分類號：

A20綜合技術

國際標準分類號：

03.020社會學、人口統(tǒng)計學

DB51/T 2537-2018《人民調解工作規(guī)范》介紹

《人民調解工作規(guī)范》（DB51/T 2537-2018）是由四川省質量技術監(jiān)督局發(fā)布的一份標準，該標準自2019年1月1日起正式實施。

一、標準主要內容

1、調解組織和人員

標準規(guī)定了人民調解委員會的組織形式、職責和工作原則，明確了調解員的任職條件、培訓和考核要求。同時，對調解員的職業(yè)道德和行為規(guī)范提出了具體要求。

2、調解程序

標準詳細規(guī)定了人民調解的程序，包括調解申請、受理、調查、調解、協(xié)議簽訂、協(xié)議履行等環(huán)節(jié)。同時，對調解過程中的證據(jù)收集、調解協(xié)議的效力和調解信息的保密等事項進行了明確。

3、調解方法和技巧

標準提出了人民調解工作應遵循的原則，如自愿、公平、合法、及時等，并介紹了一些常用的調解方法和技巧，如溝通、調解、和解等。

4、調解監(jiān)督和管理

標準明確了人民調解工作的監(jiān)督和管理部門，規(guī)定了調解工作的監(jiān)督檢查、考核評價、信息統(tǒng)計和檔案管理等方面的要求。

二、標準實施意義

1、提高調解質量

通過制定統(tǒng)一的人民調解工作規(guī)范，可以規(guī)范調解行為，提高調解質量和效率，增強調解工作的公信力和性。

2、保護當事人權益

標準對調解程序、證據(jù)收集、協(xié)議履行等方面進行了明確規(guī)定，有利于保護當事人的合法權益，維護社會公平正義。

3、促進社會和諧穩(wěn)定

人民調解工作是化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的重要手段。通過規(guī)范人民調解工作，可以有效地預防和化解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。

檢測流程步驟

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